Администрация Зелёного базара ответила на жалобы торговцев

Генеральный директор "Зелёного базара" в Алматы Ардак Айтбаев прокомментировал информацию о недовольстве некоторых арендаторов, заявивших о повышении аренды и конфискации бутиков, передает корреспондент Orda.kz

Комментируя жалобы торговцев, дирекция базара уверила, что повышение цен на аренду не более, чем слухи, распространяющиеся недобросовестными арендаторами.  

"Причина распространения слухов банальная: предыдущая администрация рынка допустила ряд управленческих ошибок, позволивших "привилегированной" части арендаторов получать сверхприбыли за счет "особых условий" организации торговли. Внутреннее расследование этих фактов продолжается до сих пор. Так что арендная плата не повышалась ни с момента прихода к власти новой администрации, ни по сей день включительно", – говорит администрация в ответе на официальный запрос Orda.kz.

Тем самым администрация полностью отрицает факт повышения аренды за последние 6 месяцев. Хотя торговцы уверяют в обратном. Но при этом на просьбы редакции предоставить документы, подтверждающие, что арендная плата была повышена, отвечают отказом. Объясняя это тем, что они опасаются преследования со стороны хозяев рынка и боятся остаться без своих торговых мест. 

В свою очередь руководство продолжает уверять, что никакого давления на предпринимателей они не оказывают, и это происки "привилегированных арендаторов". "Привилегированными" администрация называет тех, кто стал соучастником серых схем прежнего руководства. По словам Ардака Айтбаева, именно они недовольны изменениями.

"Сейчас на Зелёном базаре наводится порядок, чтобы люди равноценно пользовались возможностями. А не какие-то избранные, которые, договорившись с администрацией, имели преференции. Нынешняя администрация делает всё, чтобы предпринимателям жилось лучше. Чтобы они не тратились на подачки кому-то, на поборы. Сегодня мы хотим уйти от этих серых схем".

Однако руководство не исключает того, что в будущем цена на аренду места в одном из крупнейших рынков Алматы всё-таки может повыситься.   

"Как любая другая организация, мы подвержены влиянию внешних и внутренних экономических факторов. Например, необходимость поддержания здания в надлежащем состоянии. Некоторые участки рынка не видели ремонта чуть ли не с 1975 года. И это требует затрат, поэтому не исключено, что нам придётся повысить аренду экономически оправданным арендаторам". 

Нелегальные паспорта

Про конфискацию бутиков в дирекции рассказали, что лишь принимают меры против мошеннических схем торговцев, которые стали сообщниками старой администрации. 

"В 90-х годах практически на всех рынках была такая практика, чтобы получить право аренды или занять какое-то место на рынке, надо было платить взнос недобросовестному сотруднику администрации или арендатору, занимающемуся субарендой".

В администрации объяснили, что сам Зелёный Базар не может продавать недвижимость и места, а лишь сдаёт их в аренду. А те арендаторы, которые в своё время покупали места на базаре за баснословные деньги у сотрудников администрации, были либо с ними в сговоре, либо ими обмануты. Ведь считали, что места будут им принадлежать долгие годы, несмотря на то, что подписывают просто договор аренды.

"Были случаи выявления этих схем. Первоначальный арендатор, купив несколько точек на базаре, в последствии их сдаёт с наценкой в шесть раз. А субарендатор, в свою очередь, считает, что эти деньги он платит базару. В случае выявления таких кейсов мы идём на расторжение договора с первоначальным арендатором. После отдаём это место конечному арендатору за рыночную стоимость". 

Кстати, в типовом договоре аренды с ТОО "Достар-Коммерц" чётко указано, что арендатор не имеет права заниматься субарендой. И в случае нарушения договор подлежит прекращению.

Айтбаев считает, что прежняя администрация выбрала очень обтекаемую формулировку как "договор на покупку торговых мест", тем самым в своих корыстных целях ввела торговцев в заблуждение. 

"Интересно, что арендаторы умудрялись, нотариально заверив, продавать эти места третьим лицам, без ведома администрации. Однако это нотариальная ошибка, посему и паспорта, и документы липовые. А незнание закона не освобождает от ответственности".

Предоставлять паспорта для выявления того, кто был подписантом этих "липовых документов" на торговые места предприниматели отказались. 

Судебные дела

Упущения в работе прежнего руководства заметны и судебных архивах, где фигурирует компания "Достар-Коммерц". Так например в 2020 году, Зелёный базар закрыли на месяц в связи с выявлением там случаев инфицирования COVID-19. Одна из сотрудниц администрации скончалась, у неё был положительный анализ на коронавирус. По данным санитарной службы города, среди работающих в администрации Зелёного базара установлено как минимум 20 случаев заражения.

Главный санитарный врач Алматы сказал, что проверка обнаружила нарушения на рынке «в части несоблюдения бесконтактной термометрии для работников и продавцов, социального дистанцирования, ненадлежащего использования и утилизации средств индивидуальной защиты, несоблюдения допустимого режима работы».

Кроме этого в архивах можно найти одно гражданское дело с участием предпринимательницы Амангуль Нусуповой. Она ещё в 2017 году обратилась суд на администрацию "Достар-Коммерц". В апреле 2015 года руководство рынка уведомило предпринимателей о сносе торговых мест, и о предоставлении в новом павильоне равноценных точек. Однако, после возведения нового павильона, обещанного равноценного места Нусупова не получила. Ей было предоставлено непроходимое место в конце торгового ряда. Её обращения к руководству рынка было оставлено без внимания. Однако решением Жетысуского районного суда жалоба предпринимательницы осталось без удовлетворения.

Есть ли всё-таки самолет? 

В прошлом материале интерес редакции привлёк один из пунктов о видах деятельности компании. Он гласил, что род занятий ТОО "Достар-Коммерц" не только "аренда и эксплуатация торгового рынка", но и "деятельность воздушного пассажирского транспорта, не подчиняющегося расписанию". Может ли это быть частный самолет, не ясно. Поэтому мы решили спросить у самого господина Айтбаева. 

"Когда открываются предприятия, вносятся различные виды деятельности, потенциально рассматриваемые у владельцев ТОО. Значит у них есть свои какие-то планы. И, когда они регистрировали предприятие, такая вещь была. Но не мы регистрировали предприятие, мы лишь наёмные работники. Я пока не готов отвечать на этот вопрос, только после того, как мы его детально изучим", – ответил первый руководитель ТОО "Достар-Коммерц".

"Они писать не умеют"

На вопрос о том, что некоторые предприниматели, говорят об угрозах выдворения с базара за несоблюдение внутренних правил, руководство, как и на все жалобы, отвечает твердым "нет". Администрация уверяет, что ведет переговоры с каждым торговцем отдельно, защищая их интересы.

"Каждый вопрос решается индивидуально с каждым ИП. Для этого мы создали юридическую службу, которая, в первую очередь, защищает интересы арендаторов, как наших ближайших партнёров. У нас не просто рынок, у нас настоящий восточный базар. Наши арендаторы – профессиональные продавцы, и некоторые из них могут превзойти любого офисного продавца. И лучшие из последних учатся искусству маркетинга именно на реальных рыночных моделях", – говорят в администрации. 

Несмотря на использование словосочетания "ближайшие партнёры" и высокопарных сравнений профессиональных качеств торговцев, одна из сотрудниц администрации Елена была не столь доброжелательна в описаниях их интеллектуальных качеств. 

На личной встрече с корреспондентом Orda.kz, кроме генерального директора Ардака Айтбаева, присутствовали советник по коммуникациям Сергей Наговицын и женщина по имени Елена, представившаяся сотрудницей администрации. С порога Елена прокомментировала предыдущий материал с жалобами недовольных торговцев.

"Вы написали "концлагерь" – это наверное от вас было. Наши арендаторы наверное таких слов даже не знают. Вы знаете, они писать не умеют. Поэтому это ваша уже была подоплёка", – нелестно отозвалась о цитате одной из предпринимательниц сотрудница администрации.

Таким образом, новая администрация уклоняется от всех обвинений и жалоб в свою сторону, ссылаясь на плохую работу прежнего руководства. Сами торговцы, боясь репрессий, не хотят говорить открыто о своих проблемах, скрывают имена, не показывают никаких документов. И непонятно, к чему приведёт эта война в одни ворота против покупателей.