600 обращений за год: в Астане подвели итоги работы TazaQazBot
Фото: Акимат города Алматы
В Астана более 600 заявок поступили в чат-бот TazaQazBot с начала 2026 года, сообщает Orda.kz со ссылкой на пресс-службу столичного акимата.
По данным ведомства, свыше 500 обращений уже выполнили. Чаще всего жители жаловались на проблемы с освещением, состоянием дорог, благоустройством дворов, озеленением и несанкционированными свалками.
Все заявки распределяли по 21 категории и направляются в профильные службы. Пользователи могут отслеживать статус обращения, а после выполнения работ получают фотоотчёт и возможность оценить результат.
В акимате отметили, что цифровой сервис позволяет быстрее реагировать на городские проблемы.
Одним из ключевых преимуществ цифровых сервисов назвали прозрачность процессов. Пользователи могут отслеживать статус своей заявки на каждом этапе, а после выполнения работ получают фотоотчёт и возможность оценить качество исполнения.
Читайте также:
Лента новостей
- Дети спят на полу: казахстанцы застряли в аэропорту Дананга из-за задержки рейса Air Astana
- В Минпросвещения ответили на споры о цветах учителям 1 сентября
- Казахстанца задержали в Якутии по делу о мошенничестве
- Около 600 погибших: после разрушительного наводнения Непалу грозит новая катастрофа
- Не понравилось замечание: пациент ударил врача в поликлинике Петропавловска
- Бесплатная вакцинация от гриппа в Казахстане: кто получит прививку
- Крупный банк на грани краха смогут выкупить за государственные деньги
- Экономию на глаз не засчитают: бизнесу ужесточили энергоаудит
- Обещал закрыть дело за 300 тысяч: подполковнику полиции вынесли приговор в Жамбылской области
- Почему жители малоэтажных районов Алматы так отчаянно выступают против нового генплана
- Ребёнок сломал руку в Астане при загадочных обстоятельствах: в полиции начали расследование
- Держал дома 35 краснокнижных птиц: чем закончилась громкая история охотника Оспанкулова
- Юани вместо привычных долларов? КМГ собрал рекордный спрос в Азии
- Аллергикам советуют отложить поездки по Алматы: концентрация пыльцы амброзии побила рекорд
- Стоянка раздора: как жители микрорайона Жулдыз в Алматы борются за парковку
- Дадебая избрали спикером курултая в Казахстане
- Мать в ВКО заявила, что у неё забрали четырёх дочерей без решения суда: что ответили власти
- На борту самолёта FlyArystan в Алматы произошло возгорание: пострадал сотрудник
- Покусанный шашлык вручали в Усть-Каменогорске в качестве выигрыша на фестивале
- Фонд Булата Утемуратова поддержал проект газификации Алматы
- В Федерации легкой атлетики РК высказались об ужасных условиях тренировок лидера сборной
- Чемпион мира по греко-римской борьбе из Казахстана сделал заявление об участии на ОИ-2028
- Александр Бублик упал в рейтинге перед стартом US Open-2026
- Дмитрий Бивол сразится за звание абсолютного чемпиона мира: назван соперник
